단순한 문의는 콜메이트가 안내하고, 통화가 꼭 필요한 전화만 사장님께 연결해 드려요.
카드 등록 없이 무료로 우리 업체 전화 안내를 직접 만들어볼 수 있어요.
안녕하세요. 전화 주셔서 감사합니다. 늘 한결같은 마음으로 함께하겠습니다.
전체 보기⠿ 핸들을 잡고 끌어서 순서를 바꾸세요. 항목을 누르면 내용을 고칠 수 있어요.
안내 멘트 — 자동으로 만들어져요
시간을 고르면 멘트가 만들어져요
050 대표번호로 전화가 오면, 콜메이트가 이렇게 나눠서 해요.
혼자서도 전화 응대가 흐트러지지 않도록, 꼭 필요한 것만 담았어요.
자주 묻는 질문은 콜메이트가 자동으로 안내하고 통화를 끝내요.
“주차 되나요?”, “몇 시까지 해요?” — 조건까지 세세하게 담아두면, 사장님은 불판 앞을, 시술을, 수업을 떠나지 않아도 됩니다.
자세히 보기주차 가능성
주차 위치
ARS 멘트 만들기
통화 요약, 녹음, 고객별 기록이 차곡차곡 쌓여요. 예약 내용을 다시 물어볼 일이 없어요.
자세히 보기한 줄
자세히
예약 접수
확인 필요
AI가 자동으로 요약한 내용이라 실제 통화와 다를 수 있어요.
콜메이트가 드리는 050 대표번호로, 개인 휴대폰 번호는 사생활로 남기고 업체 전화는 원하는 시간에만 받으세요.
자세히 보기전화가 걸려온 순간, 어떤 매체에서 온 전화인지·몇 번째 온 손님인지·지난 통화 요약·내 메모가 화면에 먼저 떠요.
준비된 첫마디로 받을 수 있어요.
자세히 보기
callmate신규 단체 예약 문의, 메뉴 가격 및 주문 내용 확인
단골 — 주차 자리 문의 잦음
못 받은 손님 열에 여덟은 다시 걸지 않고, 두 번 안 받으면 다른 업체를 찾아요*. 부재중 응대가 매출을 가르는 이유예요.
콜메이트는 부재중에 음성사서함 대신 사장님이 써둔 안내 멘트를 들려줘요. 못 받는 이유와 연락 약속까지 전하면, 실망하고 끊을 손님이 기다리는 손님이 됩니다.
자세히 보기 →* 해외 조사 — 음성사서함 도달 시 85%는 다시 걸지 않음(411 Locals 외) · 평균 2회 시도 후 다른 업체로 이동(BT Business)
크리스마스엔 캐럴, 조용한 오후엔 재즈 — 시즌·계절·장르별 음악으로 전화 속 우리 업체의 분위기를 만드세요.
* 해외 연구 — 대기 중 음악만 들려줄 때 이탈 개선 3%, 음악+안내 멘트 75% (Knott et al. 2004 외)
네이버, 카카오, 당근, 전단지, 배너에 각각 다른 050 번호를 걸어두세요. 어떤 홍보를 보고 전화했는지가 숫자로 보여요.
callmate| 매체 | 받은 | 부재중 |
|---|---|---|
| 전단지평균 1:32 | 47 | 12% |
| 네이버평균 1:18 | 31 | 18% |
| 카카오평균 0:52 | 29 | 21% |
| 당근평균 1:05 | 27 | 16% |
| 배너평균 0:44 | 14 | 27% |
* 네이버는 “네이버 스마트콜”로 안내돼요